大浪淘沙 发表于 2025-4-22 09:13:09

三星“绿线门”持续发酵，中国用户暂无免费换屏政策



三星Galaxy多款手机因屏幕出现“绿线”或“粉线”问题遭遇用户投诉，受影响机型包括Galaxy S21全系、S21 FE及S22 Ultra等，故障线条呈垂直状贯穿屏幕，影响视觉体验。据估计，全球已有超过12万起相关案例，问题被指与OLED面板驱动电路缺陷、过热脱焊或系统更新有关。

三星印度已第三次延长免费换屏政策，服务期限延至2025年9月30日，适用于S21系列及S22 Ultra等，但用户仍需自付人工费。部分S23 Ultra用户也获得免费更换，尽管未在官方名单中。然而，中国用户至今无缘此项服务，湖南消费者自费千元维修案例引发“双标”质疑。三星中国售后回应称暂无针对绿线问题的特殊政策，需按常规流程收费。

Sammy Fans (https://x.com/SamsungSWUpdate/status/1913635689981169740) | 极目新闻 (https://news.qq.com/rain/a/20240912A08VEG00)

zhangyuge 发表于 2025-4-22 12:34:37

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wusuoshishi 发表于 2025-4-22 12:48:05

谢谢分享

狼鹰 发表于 2025-4-22 15:44:14

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XYZ124 发表于 2025-4-22 19:54:46

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独孤梵听 发表于 2025-4-23 01:47:16

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风中追枫 发表于 7 天前

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